Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: iunie 2026
Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul AgenticWeb, în ce scop, pe ce temei legal și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem (operatorul de date)
AgenticWeb [denumire legală completă], CUI [•], cu sediul în [•]. Contact: contact@agenticweb.ro. Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți scrie la această adresă.
2. Ce date colectăm
- Din formularul de contact / ofertă: nume, email și/sau telefon, numele afacerii, domeniul de activitate, mesajul și opțiunile selectate.
- Din chatbot-ul demonstrativ: conținutul mesajelor pe care le trimiți. Te rugăm să nu introduci date personale sensibile în chat.
- Tehnice: adresa IP și datele uzuale de jurnalizare a serverului, folosite pentru securitate și prevenirea abuzului.
3. Scopul și temeiul legal
- Să te contactăm și să-ți pregătim o ofertă — temei: consimțământul tău (art. 6(1)(a)) și măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6(1)(b)).
- Să asigurăm securitatea și să prevenim spam-ul — temei: interesul legitim (art. 6(1)(f)).
4. Cui transmitem datele (împuterniciți)
Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe baza unor acorduri de prelucrare (DPA):
- Găzduire și livrare site (ex. Vercel).
- Trimitere email-uri (ex. Resend), pentru notificările de lead.
- Procesare AI pentru chatbot (ex. Anthropic) — doar conținutul mesajelor trimise în chat. Datele pot fi prelucrate în afara UE, cu garanții adecvate (clauze contractuale standard).
Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate către terți.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele din formular cât e necesar pentru a-ți răspunde și a gestiona relația comercială, apoi maximum 24 de luni de la ultimul contact, dacă nu ne ceri ștergerea mai devreme.
6. Drepturile tale
Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la contact@agenticweb.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri
Site-ul folosește doar cookie-uri/stocare strict necesare pentru funcționare. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire fără consimțământ. Dacă vom adăuga analytics sau pixeli de publicitate, vom afișa un banner de consimțământ.