Cerere de anulare sau retragere
Ultima actualizare: 17 octombrie 2026
NECTARIA PROIECT SRL vinde serviciile AgenticWeb exclusiv profesioniștilor, identificați prin CUI (vezi Termenii, articolul 3). Pentru firme, PFA-uri și ceilalți profesioniști, formularul de mai jos este o cerere de anulare, tratată după Politica de anulare și rambursare.
Dacă ești persoană fizică și consideri că ai încheiat totuși un contract în afara activității tale profesionale, trimite cererea tot de aici. Primești imediat confirmarea de primire pe ecran și pe email, cu conținutul cererii, data și ora, iar noi o analizăm potrivit dispozițiilor legale obligatorii aplicabile.
Dacă legea protecției consumatorilor se aplică totuși
- Termenul legal de 14 zile din OUG nr. 34/2014 curge de la încheierea contractului, adică de la acceptarea ofertei sau activarea abonamentului.
- Dreptul nu mai există după prestarea integrală a serviciului început cu acordul expres al cumpărătorului și nici pentru conținutul digital a cărui furnizare a început cu acordul său expres (art. 16 lit. a și m din OUG nr. 34/2014).
- Pentru un serviciu început la cererea cumpărătorului, se plătește partea prestată până la data cererii, proporțional cu prețul total.
- Sumele datorate se rambursează în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată, iar factura se stornează.
Alte modalități de trimitere
Poți trimite aceeași cerere și prin email, la [email protected], sau prin poștă, la NECTARIA PROIECT SRL, Str. Eugen Lovinescu nr. 15, Alba Iulia, județul Alba, România. Include numele, serviciul, data comenzii și, dacă îl ai, numărul facturii.
Vezi și Termenii și condițiile.