Livrare și activare

1. Trimiți cererea din formularul de pe site. Primești oferta și întrebările pentru brief într-un portal online.
2. După ce accepți oferta și ne trimiți informațiile de bază, prima versiune a unui site standard apare în preview în 24–48 de ore. Pentru proiectele speciale, termenul este cel din oferta scrisă. Termenele curg de la primirea informațiilor și materialelor cerute; întârzierea lor mută termenul cu aceeași durată.
3. Trimiți observațiile pe versiunea din preview, iar noi o ajustăm în limitele ofertei acceptate, până o aprobi pentru lansare. Aprobarea ta în portal este recepția finală a versiunii aprobate.
4. După aprobare și plata integrală a construcției, publicăm site-ul pe domeniul tău și îl administrezi din AgenticWeb OS. Primești confirmarea pe email.

Accesul la platformă se face din contul creat pe adresa ta de email. Un modul este disponibil în cont după activare. Când activarea necesită configurare din partea echipei, te anunțăm pe email când modulul este gata. Prima lună a fiecărui abonament plătit este gratuită.

Creditele AI incluse în plan sunt disponibile în cont pentru luna în curs. Soldul, alertele și consumul se văd în Setări → Abonament și consum. Consumul suplimentar nu oprește serviciul și se facturează separat.

După plată, pagina de plată arată starea „Plătită”. Factura fiscală se emite automat după încasare și ajunge pe email.

Firmele pot trimite obiecții privind o livrare în cel mult 5 zile lucrătoare de la livrare sau de la aprobarea în portal; după acest termen, livrarea se consideră acceptată (vezi Termenii, punctul 8).

Dacă nu putem livra în termenul anunțat, te anunțăm și îți propunem un termen nou. Pentru firme, termenele de livrare sunt estimative, iar o întârziere nu dă dreptul la penalități sau despăgubiri. Dacă ești consumator, ai drepturile prevăzute de lege pentru întârzierea livrării. Pentru orice întrebare, scrie-ne la contact@agenticweb.ro.

Vezi și Termenii și condițiile și Politica de anulare și rambursare.