Termeni și condiții

Site-ul este operat de AgenticWeb [denumire legală], CUI [•], cu sediul în [•]. Contact: contact@agenticweb.ro.

AgenticWeb oferă o platformă (AgenticWeb OS) cu website, email, programări, CRM, chatbot și automatizări, pe bază de abonament lunar și un cost unic de punere în funcțiune. Funcțiile și modulele disponibile pot evolua în timp.

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în EUR și fără TVA, dacă nu se specifică altfel. Configuratorul calculează totalul conform selecției curente. Proiectele custom, funcțiile speciale și volumele mari sunt stabilite prin ofertă scrisă înainte de începerea colaborării. Termenul de livrare de 24–48h se referă la punerea online a configurației de bază, după primirea informațiilor necesare de la client.

La lansare, modulele se vând separat, fără bundle-uri. Plata anuală în avans acoperă 12 luni la prețul a 10 luni și nu se cumulează cu prima lună gratuită. Plata prin ordin de plată primește o reducere de 3%; plata cu cardul păstrează prețul public. După scadență există o perioadă de grație de 7 zile înainte de suspendarea serviciilor.

AgenticWeb OS include 10 GB trafic lunar, apoi 0,30 EUR/GB. Email include 5.000 de mesaje procesate lunar și 10 GB stocare comună; consumul suplimentar costă 1 EUR/1.000 mesaje și 0,25 EUR/GB stocat/lună. Analytics Plus include 50.000 de evenimente lunar și 12 luni de istoric; consumul suplimentar costă 2 EUR/50.000 evenimente, iar fiecare 12 luni suplimentare de istoric costă 1 EUR/lună.

Avertizările de consum sunt trimise la 80% și 100%. Overage-urile se facturează separat, nu beneficiază de reducerile abonamentului și nu opresc automat serviciul. Traficul abuziv, spamul, boții sau utilizarea care afectează platforma pot fi limitate pentru protejarea serviciului și a celorlalți clienți.

Capturile, panourile și exemplele afișate (inclusiv numele de firmă și datele din demo) sunt ilustrative și nu reprezintă clienți sau date reale. Chatbot-ul demonstrativ are scop informativ; răspunsurile pot conține erori și nu constituie ofertă fermă.

Conținutul site-ului (texte, design, cod, marca AgenticWeb) ne aparține sau este folosit cu drept. Numele și logo-urile terților (ex. servicii cu care ne integrăm) aparțin titularilor lor și sunt folosite doar descriptiv, pentru a indica compatibilitatea — fără a sugera un parteneriat sau o aprobare.

Site-ul este oferit „ca atare”. În limita permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului. Această clauză nu limitează drepturile pe care le ai în calitate de consumator.

Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă este cea publicată pe această pagină. Se aplică legea română, iar eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.